Ukoliko ne ispunjavate uslove za besplatnu pravnu pomoć, ili ukoliko vaš slučaj spada u gore opisane slučajeve u kojima besplatna pomoć nije dozvoljena, opština će doneti rešenje kojim se odbija zahtev za besplatnu pravnu pomoć. Odbijanje zahteva moguće je i ukoliko insistirate na tome da želite pravnu pomoć samo ako ćete dobiti garanciju da ćete uspeti u postupku koji ste pokrenuli ili želite da pokrenete.
Rešenje mora da sadrži obrazloženje razloga zbog kojih vam je odbijen zahtev za besplatnu pravnu pomoć.
Protiv rešenja kojim vam se odbija zahtev za besplatnu pravnu pomoć, možete podneti žalbu Ministarstvu pravde u roku od osam dana od dana kada ste primili rešenje kojim je vaš zahtev odbijen. Ministarstvo je dužno da odgovori na vašu žalbu u roku od 15 dana.