Zahtev za odobravanje usluge besplatne pravne pomoći podnosi se organu opštinske uprave ili gradske uprave ili uprave grada Beograda nadležnom prema mestu prebivališta ili boravišta podnosioca zahteva ili mestu pružanja besplatne pravne pomoći. Pravnu pomoć, kao i obrazac za podnošenje zahteva, dakle, možete potražiti u opštini u kojoj stanujete. Potrebno je da popunite obrazac (videti na kraju primer popunjenog obrasca) i predate ga na šalteru određenom za to u svojoj opštini. Zahtev se podnosi pismeno, popunjavanjem obrasca za besplatnu pravnu pomoć, ali se može podneti i usmeno, u kom slučaju je zaposleni u opštini dužan da sastavi zapisnik o podnetom zahtevu za besplatnu pravnu pomoć. Zahtev je moguće podneti i elektronskom poštom. Obrazac je dostupan i na internetu, a na internet adresi vaše opštine, ukoliko je ima, možete se informisati dodatno o radnom vremenu službe besplatne pravne pomoći i ostalim korisnim informacijama.
Zahtev se može podneti i preko zakonskog zastupnika, punomoćnika ili lica koje podnosilac zahteva odredi, s tim što se uz zahtev prilaže i dokaz o vršenju prava zakonskog zastupanja, odnosno punomoćje. Ovo znači da možete ovlastiti neko drugo lice da podnese zahtev u vaše ime.